Егор Филиппов
когда много клиентов и обращение продолжительное желательно вести записи для себя. по окончании сжигается.
Хорошо что я не маг, потому что есть много записей, фотографий, видео, вырезок.. . Всё на компакт дисках и внешних дисках.

Лучше все записывать для надежности.
чтоб потом в суде можно было защититься)
маги всегда вели записи ,,так было и так будет ,, это анализ действий ,,он обязателен ,,,