⇢ 
Оксана М.
заменят ли наушники?
Купила телефон, к ним прилагались наушники. Один из "ушек", увы, перестал работать. Суть вопроса: заменят ли мне их? Гарантия, чек - все есть. Есть ли смысл идти и просить менять?
АЕ
Алексей Ершов
помоему гарантия распространяется только на мобильное устройство а на зарядное, шнур от зарядки, наушники, т. е. прилагающие к телфону аксессуары ремонту и замене не подлежат
ХХ
Хасан Худояров
Смысл - есть, но на кого попадёшь, одни молча поменяют, взяв из другого аппарата, другие упрутся, заявив, что надо было проверять при покупке или того хуже, заявят, что сами сломали, а наушники - расходный элемент комплекта и замене не подлежит.
ЕБ
Екатерина Бурдукова
Смысла нет.
ББ
Бахтиёр Бакоев
Наушники - не под гарантией, только смарт (1-2 года, и аккумулятор 6 месяцев)
Саша Павлов
Конечно есть смысл! ! !
Если у Вас к смартфоны прилагается официальный гарантийный талон, то Вам нужно ехать в ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС. ЦЕНТР! ! !(Не в магазин, а именно в оф. сервис!
90% что у Вас заберут наушники на экспертизу. Они не могут на слово Вам поверить, что это гарантийный случай. А вдруг это случилось из-за ненадлежащего использования. Такое чаще бывает, чем реальный брак. Отдавайте, оформляйте, пусть забирают! Если наушники реально сломались и при этом Вы их не топили в воде и не вешали на них бельё и т. д.
ЛГ
Любовь Гробман
Надо читать условия гарантийного обязательства. Если там написано что гарантия не распространяется на дополнительного устройства и софт, то ни кто менять наушники не будет. Ни в магазине, ни в сервисе.
А вот если там написано примерно так -
... Гарантийные сроки составляют 12 (двенадцать) месяцев для мобильного аппарата и дополнительных устройств (проданных в комплекте с мобильным аппаратом или отдельно) ...
то можно смело идти и менять наушники на новые.
EV
Eva Vard
возможно нет !
Похожие вопросы