Не могу открыть файлы.

Файлы не заражены вирусами и в самом компьютере вирусов нет. Вместо иконок стоят зеленые замки. Владелец папок и файлов - я. Ничего не скачивала около 2 недель, появилось сегодня. Файлы, которые скачала после этого, например картинку, открываются. Помогите пожалуйста (