Не работает микрофон на наушниках Razer Kraken pro.

Когда первый раз подключил наушники с микрофоном в ноутбук, всё работало. Приехал в место где вайфая нет, микрофон не работает, а работает микрофон от веб-камеры. На всех других устройствах работает, что странно. Ноутбук поддерживает наушники. Прошу ответить на мой вопрос.

Вай фай дома есть.