А девочка из другого магазина откуда знает? Скажу тебе так: коллеги ради поддержания работоспособности бизнеса не станут говорить, что они чувствуют по отношению к другим коллегам, по крайней мере в лицо. Это не просто вежливость, но и стремление поддержать коллективных дух.
Я сам работаю специалистом качества производства и в мои обязанности входит и мотивация технического персонала, и поддержание коммуникаций в том числе, пусть и не по должностной инструкции. Без этого эффективной работы не добиться, а руководство может организовать благоприятные коммуникативные связи только со стороны самих себя. И очень важно иметь в штате такого же технического исполнителя, который бы развивал отношения коллег, находясь на одном уровне с ними.. . ну или создавая видимость нахождения на одном уровне.
Если есть реальное желание построить благоприятные отношения с коллегами, то могу посоветовать написать мне на почту, не стесняясь подробностей (в определенных рамках конечно же) . Попробуем разобраться. В конце концов у меня наладить отношения с коллегами получилось весьма недурно.