взамен изуродованного авто новый не предоставляется а денежный эквивалент занижен на момент получения

Про новый авто - это лихо! Нигде новый авто взамен поврежденного, даже тотального, не предоставляется. И это известно должно быть еще до оформления страховки. Так что тут ничего удивительного и незаконного нет.
Если это предусмотрено договором страхования, то возможно возмещение стоимости аренды ТС на время ремонта поврежденного авто. И при гарантийном ремонте может быть предусмотрено выдача авто во временное пользование на время ремонта своей машины.
что касается размера выплаты ущерба : не устраивает - независимая экспертиза, досудебная претензия в СК и иск в суд.