перестала работать steelseries kana

ребята, в июле купил себе мышь steelseries kanaвсе было норм, до сегодняшнего днялажу в интернете и мышь внезапно перестает работатькогда нажимаю какую-либо кнопку, то лазер снизу мигает и вседрайвера не переустанавливаются, т. к. не видят подключенную мышьчто делать?