я сейчас, блин в такую ситуацию попала!! ! как теперь выпутываться? суть ниже.

Question

отправила заказ по почте клиентке. Она из контакта мне написала, заказала вещь. я попросила ее полный адрес. она прислала. и я отправила посылку на то имя, которое в контакте! ! Отфотографировала чек и прикрепила к сообщению. Эта девушка как начала возмущаться, что это не настоящее имя. Я спросила : а почему вы мне сразу не сказали, когда я спрашивала адрес? 
в итоге я крайняя, я мошенница. Она требует деньги назад. Т. к она получить посылку к сроку теперь не сможет. Еще в моей группе кучу отрицательных отзывов пишет с разных страниц.

Анна Тихомирова · Accepted Answer

бросай химичить ,,,а то сдадут в полицию

Андрей Тиранин · Answer

на отделение почтовое отправьте письмо с уточнением - что имя указано неверное - верным считать такое-то - позвоните на почту - вас точную форму скажут

Лола · Answer

может это она мошенница? и специально так делает?

Оксана Маевская · Answer

хороший пример, как стараясь делать добро, мы вызываем огонь на себя
виновата она:

это её ошибка, вы попросили адрес, она дожна была указать там и

ВЕРНОЕ ИМЯ получателя

теперь пусть пишет расписку - доверенность на своё имя от ника своего вымышленного :) и получает.. . её проблема

и деньги она вам выслать должна

Алексей Куликов · Answer

ей придется подожать и переплатить.
посылка к вам вернеться, тк не будет данного адресата.

это ее косяк. захочет получить товар - доплатит за пересылку. или посылка вам возвращаеться. и делаете следующим образом:

товар стоит 800 руб. пересылка 200 рублей. 800-200р = 600 рублей ей возвращаете. вот и всё.

у нее есть выбор

Зилола Туйчиева · Answer

Мне так присылали. Я просто сфоткала свою страницу вк и когда пришла получать - показала. Повозмущались конечно. Записали мои пасспортные данные, на случай вдруг кто придет за посылкой, и попросили следующий раз говорить конкретные данные отправителю.

Софья · Answer

Вы - правы, она - нет. надо было сразу предупреждать.

Светлана Сорочинская · Answer

Но адрес то её?..

Наталья Чахалова · Answer

Верните ей деньги назад по получении посылки обратно, за вычетом стоимости пересылки.

Sergei Studenikin · Answer

ВЫ ЖЕ СПРАШИВАЛИ адрес! ! а не имя она скорее всего не подумала что у неё имя не настоящее . и попросту забыла что и имя нужно. ведь .вы спросили про адрес ..

Сергей Бондаренко · Answer

Конечно, ее косяк. Ищет как выкрутиться с наименьшими затратами для себя. Вам - не расстраиваться. В бизнесе много накладок бывает и от убытков никуда не деться. По возможности, исправить ситуацию.

Эльдар · Answer

так вы ей отправили заказ? если да, то пусть идет лесом

Света Молчанова · Answer

Я не совсем поняла. Вот Вы спросили "а почему Вы мне сразу не сказали, когда я спрашивала адрес? " И что она ответила? И давала ли она Вам другой адрес, чтобы Вы именно на него прислали вещь?

Рамиль Ахметжанов · Answer

так на сколько я знаю вы можете пойти на свою почту с доками и изменить данные! а она вам оплатила за товар??