не копирует файлы с виртуальной машины на хост что посоветуете?

Вы не указали какая у вас виртуальная машина, а их существует больше чем одна. Если у вас VirtualBox, то нужно установить гостевые дополнения и создать как минимум одну общую папку для связи хостовой машины и виртуальной.