ОК
Ольга Королькова

подскажите, возможно ли чего-то добиться в мою пользу?

Здравствуйте! купил 15.07 2012г. в МТС салоне смартфон Sony Xperia Solo. Качество звука разговорного динамика (его громкость) не проверил на месте, даже не вставлял сим-карту. Пришел 17.07.2012 с просьбой поменять на другую модель, так как плохо слышно собеседника, они приняли претензию и отправили на диагностику, сказали о рез-тах позвоним. сегодня позвонили сообщили что данная претензия дефектом не является и что это заводской параметр громкости. как составить претензию о не предоставлении полной информации о товаре в момент покупки? Помогоите пожалуйста. Спасибо!!!

Руслана
Руслана

Тебе необходимо обратиться в Общество Защиты Прав Потребителей. Оно на Октяборьской расположено напротив Аква-парка.

ИС
Ирина Селезнева

Телефон исправен. Основания для претензий нет.

АС
Адиль Саалиевич

Написать претензию в адрес магазина. Жди 45 дней. Потом с исковым заявленеим в суд. Основание: "Закон о защите прав потребителей". Есть сайт о защите прав потребителей, там образцы всех документов, в том числе и претензии. Удачи!

Похожие вопросы
бук не известно где, но в скайпе высвечивается под моим именем, иногда. Кто-то пользуется моим компом...
какие шансы у жены моего покойного отца отобрать у меня наследство или добится большей его части?
Вот говорят нет ничего не возможного? Возможно ли ее добиться ?,любовь всей моей жизни.
Возможно ли добиться такого в фотошопе? Если да, то как?
Кто то пользуется моей трудовой книжкой, что делать?
Здравствуйте! Подскажите мне возможно ли это?
Подскажите пожалуйста, решение будет в мою пользу или нет?
Возможно ли из моей попы и ног добиться такого результата как на втором фото? и как?
в мою ли пользу будет решение?
Есть ли возможность моим родителям получить за меня справки от нарколога и психотерапевта ?