borderlands 2 tunngle выкидывает

люди помогите! при присоеденении к сессии идет загрузка, потом меня выкидывает опять в главное меню! ((че делать то? мне сказали разрешить доступ в брандмауре, да у меня даже не запрашивает это зделать а когда захожу в бранмауэр то borderlands 2 даже нет в списке!