Н*
Настя **
Производитель ноутбука,
какой Windows,
уточните.
Фонарик выключите- можно просто включить свет в комнате,
где Вы находитесь.
Возможно вышла из строя подсветка.
Лампа подсветки перегорела. Или питание почему то не подходит к лампам подсветки. Раз все четыре не горят, то скорее всего контакт где то отошел или шлейф в обрыве.