Дима Сидонов
Дима Сидонов

Помогите! Купил ноутбук и через 12 дней сломался и вместо того что бы дать новый сказали ждать месяц на починку этого!

Люди, пожалуйста помогите - Купил ультрабук в магазине МВидео, и через 12 дней он просто выключился и не включался.. . пришел в магазин что бы поменять на такой же толоько рабочий, но мне сказали что сначала они заберают его в ремонт (до 45 дней) и только если не сделают дадут новый это вообще нормально, и как мне потом с уже ломавшимся, и что мне месяц теперь делать подскажите что делать!

Владлена Иванова
Владлена Иванова

не жди требуй нового или возврата денег, до 14 дней имеешь полное право, потом ткой возможности не будет

ИП
Иван Петухов

Согласно ст 18 ЗоЗПП вы имеете право на замену товара, устранение недостатков за счет продавца, то есть ремонт и расторжение договора и возврата денег.

Похожие вопросы
Купила планшет ровно месяц назад он сломался
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать
Купил новый телефон в Связном, через 4 месяца он сломался!
Сломался ноутбук есть гарантия на него. Можно ли потребовать взамен новый?
я купила в кредит планшетный ПК он через 5 дней сломался!!!
У меня сломалось педаль на на велики, отдали в магазин там сказали починка велика состоит 45 дней правда ли это?
купила не исправный насос, в магазин сказали ждать 3 месяца пока проведут экспертизу, я не могу долго ждать, что делать?
Вопрос про сломанный ноутбук, который купили в магазине Форте
Ноутбук можно отдать назад в магазин в течении 14 дней, если он просто не понравился? Он не сломан.
Здравствуйте! Телевизор который купили сломался. через три дня ему будет месяц.