⇢ МЦ
Марина Цыганкова
ЕП
Елена Пеганова
Я вообще обалдела.. . Читаю сослепу: гонорейное обслуживание окна и думаю - как это?
А возможность есть - у них должен остаться второй экземпляр договора, если это серьёзная фирма. Но захотят ли они его выполнять, если узнают, что вы потеряли свой экземпляр - хз...
Шеннепей
Конечно, звоните, они приедут и все устранят)
ЛП
Лариса Попова
Очень важно выяснить:
1. Кто именно потерел договор;
2. Кто именно давал горонтию?
Требовать можно не только устранен, но и возмещен, заменен и извинен.
АС
Анастасия Сидельская
Они прекрасно знают кому устанавливали окна, по этому я думаю что они не будут отнекиваться, - да и не заинтересованы они терять потенциальных клиентов. Я думаю что они пойдут на уступки, если они это делали.
SP
Stas Petrov
Если фирма нормальная, - она и без договоров посмотрит свои данные и сделает исправления.... А с уродами не надо было и связываться... .
Елена Царькова
Кто ничего не делает тот и не бракует. Чем больше вы будете жаловаться самим компаниям, которые допускают брак, тем больше они будут следить за качеством.
Алексей Новиков
Был ли подписан акт о приеме товара, был ли подписан акт о приеме работ? Если эти документы были подписаны, и в них не был указан обнаруженный позже дефект скорее всего фирма откажется устранят что-либо за свой счет (предположим если трещина в раме-скажут сами долбанули чем-нибудь при ремонте и т. п). Попробуйте обратиться в суд, может пару тысяч выиграете
Похожие вопросы