mp3 плеер Explay x1 нужна помощь!!!!

короче шёл по улице слушал музычку потом несколько раз нажал вкл/выкл а также старт/стоп теперь горит фиолетовым цветом точечка не на что не реагирует к компу подключаю пишет неопознан драйвер. Плеер купил вчера) ) чё делать незнаю поясните ЫЫЫЫЫ