Почему банк не может дать материнский капитал если пенсионный дал ответ положительный?

Как получить материнский капитал без участия банков?

наличными получить материнский капитал - нельзя. только на оплату жилья, обучения либо в накопительную часть пенсии матери безналичным путем.