потребитель, обратившийся в ваше турпредприятие остался недовлен качеством оказанных тур услуг.

Question

потребитель, обратившийся в ваше турпредприятие остался недовлен качеством оказанных тур услуг. На данные тур услуги вы имеете сертификат качества. Опишите возможные последствия для вашего турпредприятия, если потребитель пишет жалобу

Виктория · Accepted Answer

Турпредприятий не бывает, Вы ошиблись, ознакомьтесь сами и посоветуйте преподавателю почитать закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"