СБ
Светлана Бадреева
блендр через 5 месяцев не работает мои права
правда пользовалась только последний месяц и однажды просто не включился, какие мои права могу ли вернуть деньги?
правда пользовалась только последний месяц и однажды просто не включился, какие мои права могу ли вернуть деньги?
Ваше право на экспертизу и установление причин дефекта.
Чушь.
Если на блендер установлен гарантийный срок, и он все еще действует - можете предъявить любое требование продавцу, от возврата денег до ремонта. Статья 18 Закона о защите прав потребителей.
Блендер не является Технически-Сложным Товаром в рамках рассмотрения требований по статье 18, так как к ней применяется перечень, утвержденный постановлением правительства РФ №924.
У вас должен быть гарантийный талон.
Отправляйтесь в сервис, далее - по результатам осмотра.
Деньги вам не вернут.