перепрошил принтер Samsung ML-1641, счетчики обнулились. но не печатает

(1.горит постоянно зеленая лампочка
2. Распечатка выдает, что количество распечатанных страниц - 0)
но когда я собираюсь печатать вылазит предупреждение "не удается это напечатать" и дальше ничего не происходит.
что делать?
(если что принтер заряжал вчера)

скорее всего рабочая (была куча положительных отзывов)
т. к. перепрошивка халявная то вряд ли комменты липовые