у нас прорвало трубу но не в квартире а в стене, и вытекла вода в нашу кваритру и на 3 этажа вниз затопило, кто виноват?

Вызывайте УК. Помимо акта о прорыве трубы и заливе они должны составить акт о нанесенном ущербе (забыла точно как он называется) . Этот акт составляется через 5-7 дней после залива. Но Вы обязательно должны оставить заявление в УК с просьбой сделать такую оценку. Будут давить психологически. Не сдавайтесь! Три месяца назад была такая история у моих соседей, УК выплатила ущерб, до суда не дошло, но нервы потрепали.

Коммунальщики

Жилсервис

виноват собственник трубы. Вы же не собственник?

срочно вызывайте техника смотрителя для составления акта места происшествия.
Виновные заплатят. Либо вы или УК