Что делать с образовавшейся автомобильной пробкой?

Помогите пожалуйста достучаться до наших властей, Все дело в том, что в сторону Москвы от Новгородской обл. до Твери, образовалась огромная автомобильная пробка. С протяжонностью примерно 140км. Водители сидят без еды и воды, у многих заканчивается топливо. На их звонки в службы спасения не отвечают. Люди находятся в бедственном положении около 3-х суток, а ведь на улице не летняя пора и даже не весно. Подскажите куда обратиться.