Можно ли вернуть сломавшийся планшет в Эльдорадо, если нет чека? Со дня покупки прошла неделя, и на коробке есть ценник

отсутствие чека не помеха, правда решается возврат только через СЦ

Читайте http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php, вручайте продавцу на подпись и печать копию вашей претензии (с любым требованием из указанной статьи), которую сохраните для себя. Если продавец не принимает вашу претензию, то отправляйте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
http://ozpp.ru/patterns/137/index.html
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=26434

Успейте вручить (отослать) продавцу претензию в 15-дневный срок со дня передачи вам товара, ибо по истеч. этого срока вам будет положен сперва лишь ремонт или уменьшение покупной цены (почему? - см. ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечень ТСТ к ней).

Требование предъявляйте только ПРОДАВЦУ, в СЦ даже не суйтесь, какие бы сказки продавец не рассказывал, а то существенно ограничите себя в правах, окажете неоценимые услуги продавцу - выполняя его обязанности, и избавив его от ответственности, тратя при этом свое время, силы, нервы и средства.
Главная задача продавца (особенно, если это эльдорадо) - славить вас в СЦ. К чему это может привести, если вы покорно послушаетесь, читайте здесь:
http://otvet.mail.ru/question/75020605/
http://otvet.mail.ru/answer/396305975/
http://otvet.mail.ru/question/75207476/
http://otvet.mail.ru/question/75626817/
http://otvet.mail.ru/question/75705039/
http://otvet.mail.ru/question/75869838/
http://otvet.mail.ru/question/76099819/
http://otvet.mail.ru/question/76443841/
http://otvet.mail.ru/question/76952157/?pg=self
http://otvet.mail.ru/question/79578304/
http://otvet.mail.ru/question/79711635/?pg=self
http://otvet.mail.ru/question/80112974/?pg=self
http://otvet.mail.ru/question/80330612/?pg=self
http://otvet.mail.ru/question/80605310/?point=5
http://otvet.mail.ru/question/81814383/?point=5
http://otvet.mail.ru/question/81825842/

Фиксируйте наличие заявленного вами недостатка на момент передачи (вот как http://cs403328.userapi.com/v403328090/2e9f/EoNdVjvXLXY.jpg) , после чего оставляйте товар у продавца. Либо, если отказывается подтверждать наличие недостатка в момент передачи, то самостоятельно доставляйте товар в место проведения проверки качества или экспертизы, на которых присутствовуйте и учавствовуйте, результаты которых фиксируйте письменно, за подписью сторон. Все это для того, чтобы по-тихому не отремонтировали и не заявили, якобы ничего не обнаружено, вам показалось, забирайте товар назад.

Ценника на коробке (если он фирменный от магазина) в принципе достаточно для подтверждения покупки товара у этого продавца. В крайнем случае ищите иные доказательства факта и даты покупки (заполненный гар.талон, свидетели и т.д....).

а почему возврат?