не работает инет что делать ?

перезагрузил DIR- 620 отседенил кабель инета потом заного вставил и горит оранжевым! сделал диагностику и говорили перезагрузить / ( \ ) , перегрузил и нажал далее, было написано проблема маршрутизаторе или что то в этом вроде не помню (у друга спрашиваю)