куда обратится если получили неработающий strong 8500 от государства?

Видимо в гарантийную мастерскую которые должны быть указаны в инструкции, или туда, где выдавали. Очень интересно КАК вы вообще умудрились что то получить от нашего государства, это гдеж такое место ?? )))