не могу обновить Windows 7. загрузка 0%

Есть 70 важных обновлений готовых к загрузке. Нажимаю "Загрузить обновления", пишет "Выполняется загрузка обновлений (всего 0кб, завершено 0%)
пробовал выбрать только одно обновление - загрузил его без проблем, больше не удалось. Система лицензионная. Последнее обновление делал год назад, интернет не позволял

перезагружался
30-60 мб\с должно хватать, я так считаю