Господа Юристы нужна ваша консультация!

Question

Мать 4 года назад взяла кредит в банке наличными сумма не очень большая 40.000 рублей! осталось выплатить 2 платежа! Платит регулярно каждое 3 число месяца! в договоре цитирую пункт 51 оплачивать до 10 числа каждого месяца) Проблема в том что в последний месяц из банка стали поступать звонки о якобы задержках в платежах. и что банк начисляет штраф!! ! (законно ли это действие) на руках все квитанции об оплате! И вообще что посоветуете???

Кстати Банк Хоум Кредит энд Финанс Банк.

Кстати Банк Хоум Кредит энд Финанс Банк.

Людмила · Accepted Answer

кстати, это уе... нехороший банк. они наверно будут доказывать что деньги поступали на счет несвоевременно, но это не обозначает неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательства. обратитесь в прокуратуру и роспотребнадзор. а квитанции сохраняйте, пригодится.

Елена Линцова · Answer

Пусть Ваша мама сходит в банк (филиал) , и предоставит все квитанции. Я думою что в этом случае проблема будет решена!

Gad Hax-Hax · Answer

Обратитесь в Банк с квитанциями и попросите разъяснений.

Светлана · Answer

Копии квитанций приложите к жалобе на имя управляющего банком. И запросите объяснения почему так поступают работники банка. Этот же Хоумкредит будет вас предложениями с новым кредитом заваливать и карточки слать. А у вас желания общаться с ними уже не будет.

Вера · Answer

Обратитесь к финансовому обудсмену Медведеву

Ольга Васина · Answer

Пусть мама сходит в банк с квитанциями, я думаю все разрешится.