АП
Андрей Пошеченков
мой совет в ухо в рот и всё пройдёт
вы не за телефон переплатили, а оплатили услуги банка за предоставление вам кредита.
с какого перепугу вам кто то что то должен возвращать?
Обратится в банк
Эмм. . Никак. Процент же
В банк позвонить и узнать не судьба ?
никак
В банк сходить и обратиться к специалисту.
а вообще
в каком смысле - переплатила?
лишний платеж внесли?
в банке заявление написать