как сделать яндекс стартовой?

пустила маму за комп блин. Что-то понажимала, теперь на обоих браузерах (хром и эксплорер стартовой стал мэйл).. ну я как водится, зашла в настройках, все поменяла, все хорошо. Но. Захожу через 10 минут в интернет, опять МЭИЛ выскакивает стартовой... опять меняю, опять проверяю, выхожу-хахожу-яндекс. Жду еще какое-то время, захожу-мэил.. ЛЮДИ, как все вернуть?))) почему через какое-то время все настройки сбрасываются???