Как ответить начинающему торговому представителю на вопрос кадровика?

Сам этим вопросом не задавался, но в Сети очень часто попадались такие темы, поищи! Вопрос правильно формулируй, быстрее выйдет!

назовите 5 этапов продаж - это будет ключ к успеху.