кто работает в сто почему мне говорят вы не имеете право вызова?

Вызова кого-чего? Скорую, горгаз, пожарку любой имеет право вызвать, даже обязан по обстоятельствам.
На что имеете права (уполномочены) , не что - нет, разбирайтесь у себя там сами, читайте инструкции.