Золотая рыбка плавает странно

Сегодня купили золотых рыбок, аквариум новый первый запуск. Запускался в течении недели. Все как положено. Купили черного телескопа и пеструю (не спросила название). Так вот черная плавает хорошо, а вот пестрая когда в аквариум посадили сначала всплывала как попловок, переворачивалась и вверх хвостом всплывала. Позвонили в зоомагазин, сказали отсадить и не кормить, вроде воздуха с кормом наглоталась. Отсадили и не кормим. Так она теперь наоборот на дне лежит и не всплывает. Хотя если постарается то плавает, но дается ей это с трудом. Не хотелось бы чтоб первый опыт окончился смертью одной из рыбок.

рыбки маленькие, см 3 наверное, но не взрослые точно, я еще их не кормила совсем. В магазине сказали завтра покормить можно будет здоровую.

Принесла домой рыбок в пакете, стояли гдето 40 мин на столе, вода подогрелась, потом сунула в аквариум с пакетом мин 20 поплавали так, потом уже вместе с водой из пакета пустила в аквариум. Там у меня еще улитки живут 5 дней уже.