Можно ли отказаться от дебетовой карты Сбербанк индивидуального дизайна, после того, как со мной уже связался специалист

Можно ли отказаться от дебетовой карты Сбербанк индивидуального дизайна, после того, как со мной уже связался специалист и я подтвердила заявку на карту? (заявку оставляла на сайте Сбербанка) Или придется получить, заплатить за индивидуальный дизайн и годовое обслуживание и только потом блокировать?

а если специалист ничего не сказал мне о плате за индивидуальный дизайн и годовое обслуживание?