Kuzj
Kuzj

Если покупатель не хочет принести заключение об неисправности эл. счетчика, а хочет чтобы магазин вернул деньги, поверив ем

АФ
Анатолий Филиппов

то продавец должен провести экспертизу для установления причины появления недостатка
и это в принципе обязанность и право продавца

ст 18 Закона о защите прав потребителя

Са
Сангерим

Если покупатель возвращает эл. счетчик в пределах действия гарантийного срока, ссылаясь на его неисправность, то магазин сам обязан сделать экспертизу и установить как наличие неисправности, так и ее причины, если не верит на слово покупателю. В случае, если экспертиза подтвердит исправность, магазин вправе отказать в выплате денег и взыскать суммы, затраченные на экспертизу, с покупателя.

Sanek Homka
Sanek Homka

У покупателя право написать претензию а у продавца провести экспертизу

Похожие вопросы
Будет ли магазин проводить экспертизу? Как действовать, что бы сделали замену или вернули деньги. (Побыстрее)
Не поверите, но мне вернули сегодня деньги за ошибочно вбитый товар в мой чек.
можно ли вернуть деньги за неисправный домашний кинотеатр?
Как рассчитывают сумму штрафа за неисправн. счетчик эл. энергии? Считают только розетки и лампочки или иные эл. приборы?
Купил эл. книгу в магазине, захотелось с большим экраном. А эту можно вернуть чтоб деньги вернули?
Купил в магазине газовый счетчик
Правда ли что все должны ставить на улицу эл. счетчик
Как доказать неисправность телефона в магазине
можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин??
Неисправный телефон по гарантии вернул в магазин