CР
Cтас Редька
можно личным обоянием
можно бейсбольной дубиной
если вы хотите получить чёткий и понятный ответ - сформулируйте так же чётко и понятно СВОЙ ВОПРОС
- ЧТО за товар ( конкретно с описанием ) ???
- СКОЛЬКО прошло времени с момента покупки ???
- товар БЫЛ в употреблении или нет ???
ответите на эти вопросы - получите более чёткий ответ
МАтивировать можно матом, а мОтивировать - доказательствами плохого качества продукта, заводского брака и т. п.
Вообще продавец обязан вернуть деньги за товар, если не прошло 14 дней с момента покупки, а если это продавец магазина, то сразу проси книгу жалоб-у меня это всегда действует!