Михаил Артемьев
Михаил Артемьев

купил через и-нет 2 товара, один оказался с браком, хочу обменять, кто должен оплатить пересылку от продавца ко мне?

Купил через интернет в "ATLAS FOR MEN" 2 комплекта футболок. У них фиксированная цена за доставку, сколько бы не заказал. В целом мне понравились, но на одной футболке брак. Я Вынужден возвратить этот комплект. Однако я не хочу возврата денег, а хочу обмена на качественный комплект. Продавец же предлагает вернуть деньги (стоимость пересылки брака ему и стоимость комплекта, без учета затрат на пересылку мне) и предлагает снова заказать этот комплект и соответственно оплатить снова фиксированную сумму пересылки. Я же считаю, что пересылку мне нового комплекта взамен бракованного должен оплачивать продавец.
Кто прав? На какие документы опираться в своих требованиях?

@(
@юличка@ (@@@)

Тот, кто лоханулся, додумавшись несчастные футболки по интернету покупать (как будто больше их негде купить, посмотрев "вживую"), тот и будет оплачивать.
Ответ не юридический, а жизненный.

Похожие вопросы
Купила кардиган, оказался с дырочкой, могу ли я его обменять?
Пересылка товара по почте и проверка
Я купил в DNS разветвитель прикуривателя, но оказалось что он слишком большой, можно ли обменять его на аналог. товар?
можно ли обменять товар?
Купил планшет. Прошло три дня. И он оказался неисправен. Могу ли я его сдать продавцу и взять деньги или другой товар?
Здравствуйте. можно ли обменять товар?
отправка оплата товара и пересылка
Я хочу купить в Москве товар у продавца-частника с дальнейшей пересылкой в другой город
купил телефон, оказался брак, даже
Сегодня купила роутер, а дома открыла и это оказалась "точка доступа". Могу ли я обменять товар?