Загранпаспорт (нового поколения) делают уже 2,5 мес, что делать?

Question

Заказывала по месту постоянной прописки. Срок по закону- 1 месяц. 
уже прошло 2,5 мес, пасопрт не готов. 
Что за беспредел? Не знаю что делать, ничего не объясняют...

Мы хотели поехать в отпуск, теперь видимо не придется (

Александр · Accepted Answer

Жалуйтесь в письменной форме на имя начальника этой "конторы".

Диана · Answer

Заявление на имя начальника территориального органа ФМС РФ или в прокуратуру !

Раиса Ахмедуллаева · Answer

Жалуйтесь начальнику или в прокуратуру.

Толик Етчик · Answer

А заранее позаботиться о документах никак нельзя было? 
Обязательно надо делать все впритык, день к дню?