Ан
Анаис

Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли требовать взыскание штрафа по закону "О защите прав

Со страховой компании, если страховая произвела выплату не в полном объеме, после чего была произведена независимая оценка автомобиля, и сразу же было подано исковое заявление в суд, без соблюдения досудебного претензионного порядка.

По "Закону о защите прав потребителей"

Т. е нет прямого запрета требовать штраф без соблюдения досудебного претензионного порядка?!

НД
Настасья Дмитриева

Прямого запрета нет. Но т. к. единой практики нет, то лучше подать досудебную претензию Все равно СК скорее всего ничего не выплатит.
А за время рассмотрения претензии увеличится неустойка.

ЕП
Елена Поспехова

да можно взыскать сумму штрафа в размере 50% от присужденной суммы и компенсацию морального вреда
ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 июня 2012 г. N 17

О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ
ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Повышение гарантий и эффективности средств защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов участников гражданских правоотношений при соблюдении требований закона является задачей гражданского судопроизводства.
Руководствуясь статьей 126 Конституции Российской Федерации, статьями 9, 14 Федерального конституционного закона от 7 февраля 2011 года N 1-ФКЗ "О судах общей юрисдикции в Российской Федерации", в целях обеспечения единства практики применения судами законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, а также учитывая возникающие у судов при рассмотрении данной категории дел вопросы, Пленум Верховного Суда Российской Федерации постановляет дать судам следующие разъяснения:

Отношения, регулируемые законодательством
о защите прав потребителей

1. При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер) , осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ) , Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон) , другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
[ссылка заблокирована по решению администрации проекта]

АС
Александр Ситнов

Штраф взыскивается за отказ удовлетворить требования в добровольном порядке. Если досудебная процедура не соблюдена, то у страховой отсутствовала возможность это сделать (она была не в курсе Ваших требований и не могла их рассмотреть и удовлетворить) . Поэтому правовых оснований для взыскания штрафа в такой ситуации нет.
Но судебная практика двояка, если страховая об этом не заявит или суд не захочет вникать, то могут и взыскать.

Похожие вопросы
Закон о защите прав потребителей
Согласно Закона "О защите прав потребителей"
Вопрос по Закону о защите прав потребителей
Имеют ли права с меня требовать штраф?
Закон о защите прав потребителя! подскажите пожалуйста)))
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителя.
Закон о защите прав потребителей.
Закон о "Защите прав потребителей".
Какие у меня права и что могу требовать по закону?