Вернуть сумку .производственный брак

Купила сумку кожзам летную женскую. Через 2 месяца краска на замочке истёрлась и замочек стал как медь. А был как нержавейка. Замок закрывает сумку на передней планке .Перпедикулярно -закрыто. Параллельно -открыто. Производственный это брак Или на фурнитуру не распространяется гарантия спасибо