Года не прошло, ноут ломается уже второй раз.

В первый раз ремонтировали месяц, теперь поломка точно такая же судя по симптомам!
Гарантии еще больше года. Но вот опять отпрввлять его и давать еще один шанс не хочу. Имею ли право вернуть деньги или обменять?

Пс: помимо претензии, что еще нужно приложить? Акт прошлого ремонта?