Отношение к пациентам изменилось? Или это мне мерещится?

Изменился подход в стоматологии. Врачи про другому стали относиться, стали более внимательными, а вчера в отделении физиотерапии я услышала, как обычного пациента медсестра назвала по имени отчеству. а не по фамилии. Я удивляюсь. В чём дело?

Я боюсь верить. Мне страшно. Я раньше доверялась врачам безоговорочно, потом, жизнь показала, что врачи бывают и такие кто не любят людей и я перестала им доверять. А сейчас что? Они боятся потерять работу? Действительно изменились. Теряюсь в разгадке тайны сей... .