Не поступил платеж с терминала "Europlat"

Question

Здравствуйте.
Вчера положил деньги на счет QIWI, но платеж до сих пор не поступил.

Хотелось бы узнать, есть ли какая статья в УК РФ, что-то вроде "мошенничества с применением терминалов оплаты", или что-то вроде этого.

И что делать в данном случае?
Дозвониться до них не получается.

Офис находится в другом городе за 450~ километров от меня (Москва) .

Алексей Панфилов · Accepted Answer

с начало проверьте статус платежа здесь http://www.europlat.biz/support/status-payment/там же можете написать письмо в службу поддержки.
если перевод был осуществлен, то посмотрите в своем личном кабинете историю на сайте https://qiwi.com/report.action
если ситуация с платежами не прояснилась, а компания не отвечает, то смело обращайтесь сюда http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php обязательно заполните все поля.