Любимый в реанимации, лежит в коме, к нему никого не пускают .хочу навестить его родителей

Скажите о чём можно поговорить с родными парня, поддерживать в таком случае - это понятно.
Я плохо знакома с его родителями, они меня видели, когда домой приходила к ним, общение было "здравствуйте, - здавствуйте " всё . Как вести разговор и т. д