Делать этого не имеют право. На Вашей стороне ПП354 пункт 122 "б"
122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:
б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
А также пункт 29 ПП 124 от 14.02.12г.
29. В договоре ресурсоснабжения предусматривается порядок приостановления и ограничения подачи коммунального ресурса ...в случае наличия у исполнителя задолженности перед ресурсоснабжающей организацией за поставленный коммунальный ресурс в размере, превышающем стоимость соответствующего коммунального ресурса за 1 расчетный период (расчетный месяц) , а также ответственность сторон за нарушение этого порядка. Указанный порядок определяется в соответствии с нормативными правовыми актами в сфере ресурсоснабжения с учетом требований, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг, и должен ИСКЛЮЧАТЬ возможность приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг потребителям, добросовестно исполняющим свои обязательства по оплате коммунальных услуг.
Срочно пишите жалобы одновременно в Прокуратуру, в Роспотребнадзор и в ГЖИ. Можно писать через этот сайт http://www.roszkh.ru/
А можно и через Интернет-приемные Вашего региона.
В суд, разве что.
В суд