Административное право

Как призвать к ответственности кассира недодавшего сдачу при расчете с покупателем в супермаркете?

P.S. Написал заявление в книгу жалоб, но чувствую что как "мертвому припарка", Вынужден ходит в этот магазин ,так как в шаговой доступности нет других. Не буду много лить воды, но суть такова: устал от постоянного хамства кассиров и недодавание сдачи в пределах рубля. Дело конечно не в деньках, а в принципе! Просто каждый день по 50 -70 копеек. Обидно что когда говорю об этом- на меня смотрят как на вора, и пытаются наскрести эту сдачу и швыряю как буд то я их личные деньги плачу. В общем достали....
а ты с такими же глазами, как они на тебя ( как на вора) посмотри на них! ! только повыразительней!!!!
^^^ириска ^^^
^^^ириска ^^^
157
Лучший ответ
требовать администратора и сним обсуждать эту проблему... чем то мне это все напоминает советский союз... меня официанты стали раздражать последнее время... снова они становятся какими то тетками из прошлого в своем поведении.
записи в книге жалоб мало. . нужно свидетельство, лучше всего видеозапись мобилы и заявление в местный потребнадзор с копией на сайте роспотребнадзора. там есть форма для жалоб. это статья 14.15 коап. а после они вас -пасти- будут, подложат дрянь в карман, на кассе -поймают- и в ментуру сдадут. война, кароч. туда ходить будет нельзя.
ТA
Тамер Abdibekov
19 302
Обратитесь в службу защиты прав потребителя, они должны будут сделать контрольную закупку, вернее они подходят к любому покупателю и просят положить в корзину определенные продукты. На кассе уже когда пробивает продавец, они сверяют чек и товар, часто продавцы еще и по два раза пробивают один и тот же товар. Если еще и не дают сдачу, так как положено, то им мало не покажется
Nino Gvritishvili
Nino Gvritishvili
14 505
..от хамства продавцов/кассиров не спрятаться никуда, и поделать с ними ничего нельзя - других кассиров нет и не будет. .
..можно попробовать в роспотребнадзор, но... сомневаюсь
Наталья Сычёва
Наталья Сычёва
11 517
Позвоните в отдел по защите прав потребителя. Телефон этого отдела потребуйте у администратора магазина ( вообще он должен быть вывешен в уголке покупателя обязательно по закону) . В крайнем случае в интернете найдите такой отдел. И смело пишите туда жалобу - это их ХЛЕБ!!!! Обязательно отреагируют!
проверяйте сдачу не отходя от кассы )
есть такая толстая тетрадка, книгой жалоб её называют)) ) туда и пишите
Анна Рощина
Анна Рощина
2 218
можно посмотреть где уголок потребителя телефон директора и позвонить ему и пожаловаться (я раз так делала, помогло) , типа что это за обслуживание, припугнуть что подадите на них в суд. Если директор не доступен, можно дать статью в газете, типа так и так, чтобы этот магазин вздрючили