Купил ноут 17-го. 24-го числа появились проблемы с экраном(рябит, появились полосы)
Имею я право требовать обмен на соответствующий ноут!? Если да, то на основании какой статьи и закона!?
Спасибо.
Административное право
могу ли вернуть ноутбук!?
Можешь, но только после заключения сервис центра.
Потому, что это сложнотехнический товар.
Потому, что это сложнотехнический товар.
Можешь без проблем. Как можно быстрее пиши претензию с требованием обмена ноута на исправный либо возврата денег (только одно из требований) и вручай хозяину (менеджеру) магазина под роспись. Основание: ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП.
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ не подлежащих обмену в течении 14-ти дней
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ не подлежащих обмену в течении 14-ти дней
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) , специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
статья 18 закона "О защите прав потребителей"
закон о защите прав потребителей. 2 недели есть
Читайте ст. 18-22 Закона РФ "О защите прав потребителей"
В течении пятнадцати дней обязаны заменить или вернуть деньги
По прошествии пятнадцати дней возврат денег возможен только после заключения из сервисного центра о его неремонтопригодности, либо если он пробудет в СЦ более 45 дней.
В течении пятнадцати дней обязаны заменить или вернуть деньги
По прошествии пятнадцати дней возврат денег возможен только после заключения из сервисного центра о его неремонтопригодности, либо если он пробудет в СЦ более 45 дней.
Похожие вопросы
- Как вернуть ноутбук по гарантии после 14 дней?
- Мог ли вернуть водительские права после подачи на апелляцию в суде при условиях...?
- Могу ли вернуть права по новому закону?
- Могу ли вернуть деньги за телефон если он меня не устраивает
- Что делать? могу ли вернуть права?
- могу ли вернуть товар если упаковка повреждена а чек есть
- купила ноутбук а он мне не подошел ((((не громкий, нет блютуза, четкость тоже не айс.... могу ли я его вернуть????
- Как вернуть непонравившийся товар (ноутбук) обратно в магазин, и вернуть свои деньги?
- забрали права за синьку на полтора года. прошло 4 месяца повестки в суд ещё не было. как быть? и могут ли мне вернут??
- Могу ли я вернуть себе права???