Административное право

Законен ли запрет на вход в магазин с коляской?

Уже не в первый раз сталкиваюсь со значком "Вход с колясками запрещен" в крупных супермаркетах, дважды бодалась на эту тему с охранником, пыталась выяснить, на каком основании малышей и родителей приравняли к собакам (знак "Вход с животными запрещен" висит рядом с тем, который запрещает вход с колясками) . Никакого правового акта мне не показали. А на вопрос "Почему нельзя в магазин с коляской? " объяснили, что я могу что-то украсть и спрятать это в коляске. Но ведь это бред, зачем тогда камеры наблюдения, армия охранников и пикающие на выходе устройства?
Магазин сам устанавливает правила. Что поделать.
Никита Линченко
Никита Линченко
474
Лучший ответ
Законом подобные вопросы не регулируются. Но правилами посещения магазина они вполне могут быть предусмотрены
В соответствии со СНиП 35-01-2001 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения» покупатели с детскими колясками относятся к маломобильным группам населения. В соответствии с государственной программой на 2011-2015гг. «Доступная среда» , утвержденной Постановлением Правительства РФ от 17.03.2011г. № 175 и действующим законодательством в целом предусмотрено, что на территории Российской Федерации необходимо создавать равные возможности получения услуг всеми категориями населения, в том числе и маломобильным группам населения.
Запрещено отказывать потребителю от заключения договора розничной купли-продажи. Покупая в магазине товары, потребитель заключает договор розничной купли-продажи, который в свою очередь
является публичным договором. Это означает, что организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим. Действующим законодательством не предусмотрен запрет на вход потребителя в торговый зал с детской коляской. Кроме этого не допускается отказ организации от заключения договора розничной купли-продажи при наличии возможности предоставить потребителю
соответствующие товары. Таким образом, магазин не имеет права отказать в заключении договора
розничной купли-продажи товара покупателям с детскими колясками и соответственно должен обеспечить вход в магазин.
Если представитель продавца не пропускает потребителя в магазин с детской коляской, то его действия можно характеризовать как самоуправство. В случае если в результате самоуправства потребителю не причинен существенный вред, то виновное лицо привлекается к административной ответственности, в
соответствии с КоАП РФ. Если потребителю в результате самоуправства причинен существенный вред, то виновное лицо привлекается к уголовной ответственности в соответствии с Уголовным кодексом
Российской Федерации.
Что нужно предпринять потребителю в случае отказа продавца пропустить в торговый зал с детской коляской?
1. Сообщить сотруднику магазина (охраннику, представителю администрации) на то, что запрет на посещение магазина с детской коляской нарушает требования действующего законодательства и
ущемляет Ваши потребительские права.
2. Потребовать гарантию сохранности коляски, в случае если администрация магазина вынуждает Вас оставить коляску на улице.
3. Попросить сотрудника магазина предоставить Вам вместо коляски другое транспортное средство для передвижеия ребенка по магазину, отвечающее обязательным требованиям действующего
законодательства.
4. Потребовать у продавца книгу отзывов и предложений и сделать в ней соответствующую запись.

СРАЗУ ЖЕ ОБРАЩАТЬСЯ В РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Какие то супермаркеты у вас не правильные, у нас можно, я думаю они понимают, что мамочка как раз затарится у них по полной потому что с коляской еще куда то топать очень тяжело и удобно подъехал и взял
можно значительно пощипать в денежном плане хозяина магазина регулярно подавая и выигрывая судебные иски.
Могу поспорить, что это незаконно! Я много раз посещала супермаркеты с ребенком и не разу с таким не сталкивалась. Даже более того -в магазинах с узким и неудобным входом, охранники помогали проехать с коляской. Если в Вашем городе творится такой беспредел, стоит обратиться в администрацию города и наказать недобросовестных хозяев данных магазинов. Что за отношение к детям? Тем более к маленьким! Мой в год весит 13 кг. . Его на руках много не поносишь. Да еще и с тележкой. А насчет украсть-так в наших магазинах и нас самих обворовывают! Сколько раз сталкивалась с тем, что мне пробивали товар которого я не покупала. Хрен кто извинился!
Закон един. И это закон. А с колясочками в магазин можно! А ещё с ними можно и к администрации города прийти и спросить: "ДОКОЛЕ!!! "
Yulya Dolbilova
Yulya Dolbilova
551
Да нет, уважаемый, вы не правы! Магазин, хоть и является частной собственностью, но это, кроме того и ОБЩЕСТВЕННОЕ место. За то, чтобы мамы проходили в магазин с колясками хозяину государство разрешает торговать в данном магазине. Ну а в противном случае пусть этот хозяин нанимает ещё и нянечку. Чтоб приглядывала за малышами, пока их мамы будут бегать по магазину. Я думаю, что скучно им (нянечкам) не будет.
Мне кажется что законен! Это не ваша собственность, магазин это чья-то собственность и они имеют право устанавливать свою законы, какие пожелают. Не нравится? Идите в другой магазин. В чём проблемы? А если хотите в этом, то будьте добры! Исполняйте любые указания которые вам говорят.
MA
Magomed Aliev
479

Похожие вопросы