Административное право

Я купил стиральную машину. Исполнитель (магазин) обязался провести установку в течение 3 дней, что задокументировано...

но не сделал этого. Также в договоре сказано, что исполнитель может увеличить лимит ожидания, но не более чем на 10 дней и то в случае проведения рекламных акций. Исполнитель заявил, что произведет установку 9 числа следущего года, при том, что покупка совершена 24. Какую ответственность несёт исполнитель, что ему грозит при доведении до суда?
Светлана Рыжакова
Светлана Рыжакова
35
Это нарушение прав потребителя - однозначно. Подавай в суд, будет примерно 3-5 т. р.
Наталья Татаринова
Наталья Татаринова
4 420
Лучший ответ
Светлана Рыжакова а какая это статья?
Почитайте полность статью, я даю только выдержку.
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
п. 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
НА
Нодирбек Айтмуротов
12 854

Похожие вопросы