Административное право

Возврат исправно-технически сложного товара в течении 14 дней - возможно ли?

Купили с женой планшет дочке, даже пленка на экране осталось, прошло 5 дней, планшет дико тормозит, медленно работает, детские развивающие игры тормозят, хотя видео не тормозит. Почитал форум по устройству - все пишут что планшет медленный и очень тихий, еле слышно его.
Можно ли его вернуть продавцу если он технически исправен, прошло 5 дней?
Если вы признаёте, что он исправен, отвечает заявленным технических характеристикам и вы НЕ введены в заблуждение относительно его потребительских свойств - нельзя.
Однако, там явно вычислитель стоит для видеопотока, а не для работы с тем софтом, для кторого вы его купили, соответственно, если вы докажете, что вам продали не то, что вам нужно - вот вам основание для возврата, а исправен товар или нет, в данном случае уже не есть важно.
ГГ
Гузель Галимова
54 535
Лучший ответ
Нет, только по доброй воле продавца.
Маша Левчук
Маша Левчук
96 203
закона о возврате вообще не существует - есть закон об ОБМЕНЕ товара! но и это не для вас
вы товар купили? или в пункте проката взяли ?
то что вы ПОЧИТАЛИ в интернете - продавца вообще мало колышет !
всё ЭТО вам нужно было читать ДО покупки !

такой ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен !
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать возврата денег

в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!

14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы

вы к примеру презервативы или зубную щетку - то же сможете вернуть? или обменять ?
спросите причём здесь презервативы? да только притом что они входят в тот же перечень товаров НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену и возврату
Настя Леонова
Настя Леонова
73 489
Нет, нельзя. Только по доброй воли продавца. То, что написали в первом посту, полный бред про завели в заблуждение.
Инструкцию надо читать. А медлено работает, это субъективное мнение.

п. с. А потом, после таких обменов, тут и на профильных форумах начинают орать " Мне продали б\у... че делать ? ". Вот вам и обратная сторона медали закона, который вы так ратуете.

п. с Технически сложный товар бытового назначения надлежащего качества ОБМЕНУ не подлежит.
Конечно можно. Подробнее почитайте в "Законе о защите прав потребителей"
От здесь вся информация о том, как вернуть товар в магазин http://vk.com/obmen_vozvrat

Похожие вопросы