Административное право

Каким образом сдать продавцу НЕИСПРАВНЫЙ технически сложный товар и получить деньги в течении 14 дней с момента покупки?

Есть товар в полной комплектации, но нет упаковки (я ее уже выкинул). Каким должен быть алгоритм действий, чтобы вернуть деньги?
Без упаковки только гарантийный ремонт...

Хотя попробуйте обратиться в защиту прав потребителей...и они вам помогут...
Виталий Губарь
Виталий Губарь
58 093
Лучший ответ
Не получите, там самое главное упаковка
Оксана Полисан
Оксана Полисан
72 990
Елена Шилова Глупости.
должны принять
Уже нет такой возможности! Упаковки нет.
И только по заключению сервисного центра.
Маша Казарова ты гониш? в законе нет требования хранить упаковку
1. Срок- 15 дней после покупки технически сложного товара, в течение которого можно предъявить любое требование
2. Пиши маляву в 2 экз- в требованием о расторжении ДКП и возврате бобла и сдавай под роспись
3. Срок удовлетворения малявы- 10 дней

При просрочке- продавец обязан платить неустойку 1% от стоимости товара ежедневно
Руководствуйтесь "Законом о защите прав потребителей"
Базаром задавить
вернуть товар продавцу. если он не посчитает необходимым проведение экспертизы для выявления дефекта и причины его возникновения, вернет деньги.
что может быть непонятно?
Пишите претензию в магазин в 2 -х экземплярах. Один остается у вас. Если не прошло 14 дней, то в претензии указываете, что хотите вернуть деньги. Сдаете товар продавцу. Он может делать экспертизу, чтобы было доказательство, что поломка - вина производителя. Далее он возвращает деньги
Максим Гаркуша
Максим Гаркуша
99 387
Мирослава Васильева А то что упаковка отсутствует какое-то значение имеет? Надо это как-то указывать в претензии?
Максим Гаркуша Не надо. Можно без упаковки.
никаким образом этого сделать нельзя. По причине,как ты указал- технически сложный товар. несешь свою покупку в гарантийную мастерскую, они делают заключение. если неисправность по вине производителя, то тебе выдадут новый исправный товар. если не по этой вине, то неполадку исправят, отремонтируют и пользуйся на здоровье. если ремонту не подлежит по иным причинам, но гарантийный срок не прошел будешь доказывать что неисправность не является результатом неправильного обращения. Докажешь- получишь новый товар. То есть, деньги можно вернуть только в случае, если вина неисправности не твоя, а равного товара или такого же нет.
Алёна ....
Алёна ....
37 586
Елена Шилова В течение 15 дней можно забрать деньги, даже если продавец предложит аналогичный товар. Если сам сломал, то разумеется ни ремонта бесплатного, как вы написали, ни замены, ни денег потребитель не увидит.
Гарантийный ремонт
Только сдать в гарантийный ремонт. Если окажется, что товар неисправен, вам либо предложат аналогичный товар, либо деньги. Но процедура занимает до 45 дней, так что смотрите сами
*J
**@id@n@** Jakipbek
27 525
Елена Коровкина ты гониш? в течение 15 дней можно предъявить любое требование
чек главное чтоб сохранился
Сергей Горюнов
Сергей Горюнов
21 563
По-моему Вам лучше проконсультироваться в местном отделении "Роспотребнадзора"
Удачи!
Приди закатай истерику скажи я на вас в суд подам)
Юля Маслова
Юля Маслова
4 258
В гарантийный ремонт отнести
Раз выбросил и нету чека то шанс не велик .
Там и спроси