Подарили дорогой телефон 10 дней назад. Походил с ним, но вот думаю вернуть, дорогой слишком для меня (30 тыс руб) . он как новый, без царапин и потертостей, пленки только сняты с экрана и задней части. Могу ли я вернуть в МТС магазин где был куплен, товарный чек и гарантия все в коробке.
Нашел в интернете:
в соответствии с Общероссийским классификатором продукции ОК 005-93 и согласно сертификату соответствия сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием "радиостанция носимая" и имеет код ОКП 657140, относящийся к классу продукции "Средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения". Наименование товара "сотовый телефон" - это бытовое наименование, и данный товар не относится к классу продукции "Аппаратура радиоэлектронная бытовая". Кроме того, сотовые телефоны - это не телефонные аппараты (код телефона - ОКП 667310).
Получается могу? Но много историй слышал, что магазин отказывает, потому что мобильный является технически сложным, если у него есть сенсор. Как быть? Что требовать в магазине если откажут в возврате средств?
Административное право
![Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату]()
Товары, не подлежащие обмену или
возврату по закону
Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N
1222, от 06.02.2002 N 81
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19
января 1998 г.
N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от
20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
11.
Технически
сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки
металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы;
бытовая
радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника;
фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;
электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое
оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998
N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Можно ли вернуть исправный телефон в магазин в течении 14 дней?
однозначно ответить невозможно. теоретически они правы. вернуть назад вы можете его если докажите что вас, или человека который приобретал телефон ввели в заблуждение, допустим при свидетелях заявили что в нем есть какая то функция а ее нет. а просто так вернуть не получится, потому что телефон действительно чаще всего относят к технически сложным, но опять же все зависит от торговых точек, где то идут на встречу и берут назад или меняют, я бы посоветовал по хорошему, так сказать по человечески подойти к продавцам и попросить)
Вадим Кочетков
не ловит 4G в нашем городе, это пойдет как основание?
невернёш - 100 %
Роза Шонтарь
59 665
При чем тут ОК 005-93 ?
Сотовый тлфон - это сложнотехничесоке изделие ( в соответствии с перечнем таковых в ЗЗПП)
Сложнотехничесике изделия НАДЛЕЖАЩЕГО качества обмену и возврату не подлежат.
Сотовый тлфон - это сложнотехничесоке изделие ( в соответствии с перечнем таковых в ЗЗПП)
Сложнотехничесике изделия НАДЛЕЖАЩЕГО качества обмену и возврату не подлежат.
Дима Мережко
80 265
Мобильный технически сложный товар. . его у вас не примут однозначно, если только брак производственный имеется..
возврату по закону
Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N
1222, от 06.02.2002 N 81
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19
января 1998 г.
N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от
20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
11.
Технически
сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки
металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы;
бытовая
радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника;
фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;
электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое
оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998
N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Согласно положению о продаже сложной бытовой техники (а телефон в перечень входит) это нельзя сделать.
Вадим Кочетков
так сотовый телефон не относится к категории телефонных аппаратов по коду классификации
Только в секонд-хэнд.
Похожие вопросы
- в течении которого времени можно вернуть неисправный телефон в магазин.. и какие действия предпринять по обмену или возвр
- Можно ли в течение 14 дней вернуть нематериальный товар?скажем услугу не выполнили оплаченную,с договором.можно вернуть?
- Можно ли просто вернуть товар в течении 14 дней без объяснений,или там должен быть какой-либо дефект?
- Хочу вернуть планшетный компьютер в магазин в течении двух недель. Можно ли получить деньги?
- Возврат исправно-технически сложного товара в течении 14 дней - возможно ли?
- Возврат товара в течении 14 дней
- Можно ли обменять телефон без экспертизы? Купила менее 14 дней назад, спустя 3 дня перестал включаться. Для обмена на...
- Каким образом сдать продавцу НЕИСПРАВНЫЙ технически сложный товар и получить деньги в течении 14 дней с момента покупки?
- Могу ли я вернуть исправный моб. телефон, нсли ещё не прошло 10 дней со дня покупки? Что то он мне нравится....
- Можно ли вернуть исправное зарядное устройство к телефону?